Um die Wartezeit für ihr Tier und Sie selbst so kurz wie möglich zu halten, bitten wir sie um vorherige telefonische Terminvereinbarung.

Wir bitten um Verständnis, dass es durch Notfälle evtl. zu Verzögerungen bei den Terminen kommen kann.
Wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können bitten wir Sie diesen 24h zuvor abzusagen, ansonsten erlauben wir uns ihnen für den Ausfall eine Pauschale zu berechnen.

Parkplätze finden Sie direkt vor der Kleintierpraxis, mit einem „V“ gekennzeichnet!
Der Zugang zur Kleintierpraxis ist barrierefrei und behindertengerecht!

Bitte melden sie sich auch bei Notfällen vorab telefonisch an!
Sollten sie außerhalb unserer Öffnungszeiten einen Notfall haben und uns nicht direkt erreichen, dann wenden sie sich bitte an den tierärztlichen Notdienst 01805 843763 (24 cts./Minute ab Gesprächsbeginn)

Sollten sie den Notdienst in Anspruch nehmen, d.h. werktags ab 18.00 Uhr bis 08.00 Uhr sowie samstags, sonn- und feiertags ganztägig, wird eine Notdienstgebühr sowie der 2- bis 4-fache Gebührensatz erhoben.

In unserer Praxis ist die Zahlung gleich im Anschluss an die Behandlung fällig.
Sie können bar oder ganz bequem per EC-Karte bezahlen. Eine Bezahlung mit
Kreditkarte ist nicht möglich!

Wir sind dazu verpflichtet unsere Leistungen nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT Stand 22.11.2022) abzurechnen.